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Lead Generierung

Interessenten proaktiv ansprechen: Verwandeln Sie Ihr Kundenpotential in Gewinn!

Ein transparenter Markt mit vielen Mitbewerbern verschärft den Wettbewerb nachhaltig. Das passive Warten auf Interessenten, die aus eigenem Antrieb in einen Händlerbetrieb kommen oder über digitale Medien Kontakt aufnehmen, reicht nicht mehr aus, um Kunden zu halten oder Neukunden zu gewinnen.

Deshalb ist es heute unumgänglich potentielle Kunden möglichst früh in ihrem Entscheidungsprozess proaktiv anzusprechen. Dazu fehlt es in vielen Händlerbetrieben an Know-How, den notwendigen Systemen und dem dafür qualifizierten Personal. Wir unterstützen Sie dabei, Interessenten proaktiv anzusprechen und somit aus potentiellen Kunden der relevanten Zielgruppe wertvolle Leads zu generieren.

Ihre Vorteile:

  • Generierung und Qualifizierung von Leads und potenziellen Käufern
  • Unverzügliche Bereitstellung umfassender, vorqualifizierter Informationen zu jedem Lead
  • Übersichtliches Online-System zum Monitoring des Bearbeitungsstatus der Leads
  • Coaching-Angebote für eine qualitativ hochwertige Bearbeitung der Leads

Unser Ansatz:

Unsere erfahrenen Experten erarbeiten mit Ihnen gemeinsam eine klare Definition der Zielgruppe, die im Anschluss durch unser Lead Center mit einem vordefinierten Thema strukturiert kontaktiert wird, um aus den Kontakten Leads zu generieren.
Gleichzeitig werden wichtige Zusatzinformationen zum nächsten Wiedermotorisierungszeitpunkt und den aktuell gefahrenen Fahrzeugen gesammelt. Diese vorqualifizierten Daten werden Ihnen unverzüglich zur Verfügung gestellt. Dafür wird ein Online-System genutzt, dass den aktuellen Bearbeitungsstatus jedes vorqualifizierten Leads anzeigt. Ihre Verkaufsberater haben jetzt die Aufgabe den potenziellen Kunden zeitnah zu kontaktieren, den Kaufwunsch des Interessenten zu konkretisieren und den Verkauf unter optimierten Voraussetzungen erfolgreich umzusetzen.
Da der Umgang mit den vorqualifizierten Leads vor allem bei Gewerbetreibenden als potentielle Kunden nicht dem üblichen Verkaufsprozess entspricht, unterstützen unsere Berater Sie als Händler aktiv darin, ein effizientes Lead Management aufzubauen und die Leads in Verkäufe umzuwandeln.

Warum DEKRA?

  • Wir verfügen über langjährige Erfahrung in In- und Outbound Telefonie.
  • Unsere Telefonagenten sind auf das Automobilgeschäft spezialisiert.
  • Wir bieten neben den Leads auch das passende Managementsystem dazu.
  • Wir unterstützen Sie bei der erfolgreichen Umsetzung von Leads.
  • Wir stellen eine definierte Conversion-Rate sicher und lassen uns daran messen.
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