Digital Transformation – Change Management
Wir begleiten Unternehmen der Automobilbranche erfolgreich durch den Digitalen Wandel
Die Digitale Transformation hat mittlerweile viele verschiedene Teile der Geschäftswelt erreicht. Daher rücken auch für Autohäuser, Autohandel und weitere Teile der Branche Themen wie Digitalisierung und Arbeit 4.0 immer mehr in den Vordergrund und beeinflussen deren Geschäftsalltag. Der Digitale Wandel betrifft auch hier viele Bereiche – neben den Fahrzeugen selbst und deren Herstellung, stellen auch die Verwaltung und Kommunikation stetig neue Herausforderungen dar.
Besonders im Autohaus haben sich das Kundenverhalten und die Kaufprozesse sehr verändert – Kunden kaufen immer häufiger online und stellen hohe Erwartungen an den virtuellen Einkauf, was aktuell zur Stagnation des Marktes führt. Wer dabei nicht den Anschluss verlieren möchte, sollte jetzt handeln, denn die Lösung ist es, die Geschäftsmodelle und -prozesse entsprechend zu digitalisieren.
Unser ganzheitlicher Service setzt genau an dieser Stelle an und wurde speziell für Ihre Branche von unseren Experten entwickelt. Basierend auf Ihrem aktuellen Stand, planen wir gemeinsam mit Ihnen die richtige Strategie für eine erfolgreiche Digitale Transformation und bieten Ihnen alle Dienstleistungen aus einer Hand. Dabei unterstützen Sie unsere branchenerfahrenen Berater mit lösungsorientierten Ansätzen und einer pragmatischen Vorgehensweise.
Ihre Vorteile
- Erhalten Sie eine maßgeschneiderte Digitalisierungsberatung, dank unseres Digital Readiness Checks
- Sparen Sie sowohl Zeit als auch unnötige Kosten durch die Anwendung der richtigen Strategie
- Steigern Sie die Motivation Ihrer Mitarbeiter, indem Sie sie in den Veränderungsprozess entsprechend mit einbeziehen
- Erhöhen Sie Ihre Marktchancen und setzen Sie sich gegen andere Wettbewerber durch
Unser Vorgehen
Mit Hilfe unserer umfassenden Beratung zur Digitalisierung in Autohaus und Automobilhandel sind wir in der Lage, Sie von Anfang an auf Ihrem Weg durch den Veränderungsprozess zu begleiten. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Ihnen der Digitale Wandel bietet und auf welchen Wegen Sie erfolgreich durchstarten können. Wir bieten Ihnen die passenden Lösungen, um flexibel auf alle Herausforderungen der Digitalen Transformation zu reagieren, die Kundenerlebnisse im Autohaus zu optimieren und sich so von Ihren Mitwettbewerbern zu distanzieren. Dafür gehen wir folgendermaßen vor:
1) Digital Readiness Check
Im ersten Schritt ist ein Fragebogen auszufüllen, um schnell und einfach zu erfahren, wie es um die digitale Bereitschaft Ihres Unternehmens steht.
2) Auswertung
Der anschließend erstellte Report gibt Ihnen einen ersten Eindruck über Ihren aktuellen Stand und bildet die Grundlage für unsere anschließende Change Management Beratung. Ziel ist es, zu klären, ob es in Ihrem Unternehmen bereits festgelegte Ziele für die Digitale Transformation gibt, welche Unternehmensleistungen sich überhaupt digitalisieren lassen und wer der Hauptverantwortliche ist.
3) Beginn Coaching
Basierend auf den Ergebnissen des Digital Readiness Checks entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, zeigen Ihnen Möglichkeiten und Lösungen auf und planen die weiterführenden Maßnahmen und Veränderungsprozesse. Dafür haben unsere Experten eine Toolbox entwickelt, welche die Verantwortlichen dabei unterstützt, in einen strukturierten und stringenten Change Management Prozess überzugehen.
4) Umsetzung
In dieser Phase geht es um die Durchführung der geplanten Maßnahmen. Die wohl wichtigste Rolle spielt dabei das Management. Es muss dem Vorhaben sowohl Orientierung als auch Sinn verleihen, um ein entsprechendes Verständnis bei allen Beteiligten zu entwickeln. Außerdem muss es in der Lage sein, Krisen, Konflikte und Widerstände bestmöglich zu bewältigen. Um dies zu erreichen, stehen Ihnen unsere Experten mit den passenden Methoden und einer umfassenden Beratung während der gesamten Umsetzung zur Seite. Auch im Anschluss begleiten wir Sie gern weiter und unterstützen Sie mit entsprechenden Check-Ups.
Warum DEKRA?
- Wir verfügen über langjährige Erfahrung und Expertise in der Begleitung von Change Management Projekten.
- Wir bieten umfassendes Know-how in allen Bereichen der Automobilindustrie, vom Hersteller über den Händler bis zu Werkstatt.
- Wir wissen, welche Herausforderungen es täglich am Point of Sale (POS) zu meistern gilt.
- Wir verfügen über ein weltweites, branchenübergreifendes Expertennetzwerk
- Wir ermöglichen einen ganzheitlichen Lösungsansatz, bieten Ihnen alle Services aus einer Hand und begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung.
Mit unserem kostenlosen Readiness Check erfahren schnell und unkompliziert, auf welchem Stand Ihr Unternehmen, in Bezug auf den Digitalen Wandel, aktuell ist.
Machen Sie den ersten Schritt!
DEKRA unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation, begleitet den Veränderungsprozess und hilft dem Management mit maßgeschneiderten Coaching Services.
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Wie meistert man die Digitale Transformation erfolgreich und welche Rolle hat dabei das Management? Lesen Sie jetzt unser umfassendes Interview mit Enrico Herrmann.
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